Билеты оформляются во встроенной форме билетного агрегатора на странице «Билеты». Сайт не принимает платежи и не хранит данные пассажиров: поиск и оформление выполняет форма агрегатора.
Шаги
- Откройте страницу «Билеты» и дождитесь загрузки формы.
- Укажите пункт отправления «Барнаул», пункт назначения и дату поездки. У многих населённых пунктов есть одноимённые — сверьте регион.
- Выберите рейс. В карточке рейса проверьте время, станцию отправления и перевозчика.
- Введите данные пассажиров так, как они записаны в документе, по которому вы поедете.
- Оплатите заказ. Для подтверждения оплаты банк или платёжный сервис могут открыть дополнительную страницу.
- Сохраните письмо с деталями заказа: позднее заказ можно найти на странице «Мой заказ», указав номер заказа и фамилию пассажира.
Что проверить перед покупкой
- Станция отправления. В Барнауле несколько станций; рейсы разных станций не взаимозаменяемы. Справочник по станциям — на странице «Станции».
- Дата и время. Для ночных рейсов отправление после полуночи относится к следующим календарным суткам.
- Расписание в справочнике и в форме. Таблицы на сайте — справочные данные, а не данные в реальном времени. Если они расходятся с формой, ориентируйтесь на форму и данные заказа.
- Документы и условия рейса. Требования к посадке и документам зависят от рейса и перевозчика; для международных рейсов проверяйте их отдельно.
Посадка
В справочнике главного автовокзала указано, что к посадке стоит приходить заранее (ориентир — за 15 минут до отправления) и иметь документ, по которому оформлен билет. Это справочный ориентир, а не правило вашего рейса: проверьте условия в данных заказа и при необходимости уточните у перевозчика или на станции.
Если что-то пошло не так
- Заказ, оплата, возврат — поддержка, контакты которой указаны в форме и в письме с заказом. См. «Возврат билета».
- Вопросы о работе станции — справочная станции: контакты.